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Notícias 

31, Agosto 2017

LizDrive distinguida pelo serviço de excelência ao cliente

LizDrive distinguida pelo serviço de excelência ao cliente
A LizDrive, Concessionário Ford do Grupo Lena Automóveis, recebeu o prémio ‘Chairman's Award 2016’ que distingue a Excelência do Serviço ao Cliente na marca Ford, no passado mês de junho.

Os resultados para apuramento do prémio “Chairman's Award” são obtidos através de inquéritos regulares enviados aos clientes pela Ford, ao abrigo do programa "A Opinião do Cliente", sendo avaliados os padrões de serviço prestado nos Concessionários desde a compra de um veículo novo, até à assistência em pós-venda.

A Lizdrive (Leiria), viu o seu trabalho enaltecido pelos seus clientes em reconhecimento dos elevados padrões de serviço prestados, desde a aquisição de um veículo novo até à assistência em pós-venda.

Neste âmbito, a CEO da Lena Automóveis recebeu o galardão das mãos de Jesús Alonso, na qualidade de Conselheiro-Delegado da Ford Ibéria. No seu discurso, o representante da marca felicitou os excelentes resultados alcançados e encorajou a manter os elevados padrões de serviço ao Cliente, afirmando: “A Ford e a sua rede de Concessionários formam uma equipa e por essa razão devemos trabalhar em sintonia para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes, já que essa é a chave para o êxito.” Alonso transmitiu as suas felicitações a todos os colaboradores da LizDrive.

31, Agosto 2017

Hotel Eurosol Leiria comemora 50 anos

Hotel Eurosol Leiria comemora 50 anos
O Hotel Eurosol Leiria comemorou 50 anos de existência no passado dia 12 de maio de 2017.

Para assinalar este acontecimento, o hotel inaugurou uma exposição que visita os 50 anos do Eurosol Leiria e da Região.

Com imagens icónicas daquele que foi um dos mais importantes espaços de lazer da região de Leiria, a exposição está aberta ao público no lobby desta unidade hoteleira até final do ano.

O Grupo Lena Turismo, para assinalar a data, preparou também alguns eventos que beneficiaram clientes, fornecedores e amigos. A APPC – Associação Portuguesa de Paralisia Cerebral, foi selecionada para receber 50 cêntimos por cada refeição servida no Wine Bar do Eurosol Leiria, numa campanha que decorreu durante 50 dias entre maio e julho. Até final do ano decorre igualmente um passatempo na página do Facebook do hotel, com oferta de vouchers de 50 noites de alojamento nos Hotéis Eurosol. Os clientes fidelizados, portadores do Cartão Preferencial, foram presenteados com 50% de pontos extra no cartão decorrentes de 50 dias de utilização dos serviços. Foi ainda dada a possibilidade aos colaboradores de alguns fornecedores dos Hotéis, de usufruir de um desconto de 50% em situação de lazer

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